Często zadawane pytania

Najczęstsze pytania

Jak działa światło i melodia?

Wystarczy delikatnie nacisnąć przycisk na brzuszku przytulanki — włączy się ciepłe, przyćmione światełko i spokojna melodia. Po kilkunastu minutach całość wyłącza się samoczynnie, żeby nie przeszkadzać w zasypianiu.

Z jakich materiałów wykonane są SENULI?

SENULI uszyte są z miękkiego, przyjemnego w dotyku pluszu z delikatnym wypełnieniem. Dbamy o to, by przytulanka była milutka i dobra do codziennego tulenia.

Jak zasilany jest produkt?

Światło i melodia działają na baterie umieszczone w bezpiecznej, zamykanej kieszonce. Gdy trzeba je wymienić, wystarczy otworzyć kieszonkę — przytulanka pozostaje miękka i wygodna.

Jak czyścić przytulankę?

Zalecamy delikatne czyszczenie powierzchniowe wilgotną szmatką z łagodnym mydłem. Nie zanurzaj przytulanki w wodzie, żeby nie uszkodzić elementów elektronicznych.

Jak wygląda dostawa?

Czas dostawy to 1–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Szczegóły znajdziesz na stronie Dostawa i zwroty.

Jak działają zwroty?

Możesz odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny. W razie pytań napisz do nas: supportsenuli@gmail.com.